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逛商场被免费美容消费10万元,她不敢告诉家人,

2020-10-01 06:25 | 来源:未知 | 责任编辑:本站编辑

原标题:逛商场被免费美容消费10万元,她不敢告诉家人,直到精神分裂……

近日,苏州的郭先生向媒体反映,其妻子周女士在美容院花了10万多元做了美容项目,因为心理压力太大,患上了急性精神分裂样精神病性障碍。

花72000元做美容,却被叮嘱“不要告诉家人”

郭先生回忆,今年6月12日,妻子周女士像往常一样去附近的商场购物,一位美容院的微信昵称叫“朵朵”的员工,以免费美容为由将她拉进店里,并与她聊起了家常。

“聊天主要以了解家庭信息为主,我老婆也是一个很天真的人,就把家里的情况告诉她了。”郭先生说,“美容院的员工告诉我老婆,要对自己好一点,钱拿在自己手上,平时买买自己的东西,给自己做保养。我老婆也相信了美容院的工作人员的话。”

在聊天的过程中,通过朵朵的引导,周女士向美容院员工透露了自己的家庭情况,家里是做小本生意的,有一笔存款,自己现在正与丈夫闹矛盾。

随后,朵朵便开始推销自己店里的产品。周女士听从了朵朵的意见,做了一个身体美容的项目。之后,朵朵又说,如果现金支付满58000元,可以进行一次抽奖,并且还向她推荐了一个价值18800元的产品,如果她能够卖出去,就可以返现8800元。

所有的项目做完之后,周女士一共花了72000元,朵朵特地叮嘱周女士“不要告诉家人”。

美容院员工出招挂失银行卡,周女士因心理压力患精神疾病

“平时都是老婆去存的钱,存完钱后,存折由我保管。”据郭先生讲述,妻子是个老实本分的人,因为花钱做了这些美容项目,一直瞒着家里人,所以有了心理压力,怕有一天被家里人知道。

7月13日,因心理压力大,周女士的精神状况出现了一些问题。家人把她送到了苏州广济医院,门诊诊断为急性精神分裂样精神病性障碍。

周女士病情诊断书

在取钱为妻子看病时,郭先生才发现存折账户里的钱少了一大半。原来朵朵让周女士去银行将存折进行挂失,取出现金支付,这样郭先生就不知道钱被取走了。

周女士出院回到家中后,郭先生给妻子做思想工作,终于她把之前在美容院消费的事情都说出来了。得知真相后,郭先生选择了报警,警察要求该美容院归还周女士钱款,而美容院的员工也表示会在8月15日归还2万至3万元。

郭先生质问:“到底是2万还是3万?”美容院工作人员回答:“可能是2万,也可能是3万。”

为了帮助妻子尽快恢复,郭先生打算于8月22日,将妻子送往丈母娘家疗养,并把家中仅剩的3万元交给妻子,用于给父母养老。

仅剩的3万元也做了美容,还被开通借呗转走3900元

8月19日,在周女士出发回娘家的前三天,朵朵以请她吃饭践行为由,将周女士约出来,并带她到了美容院。

“说服她做了旺财眉,做了一个眼线,把家里仅剩的3万块钱给骗去了,并且还给她的支付宝开通了借呗,把借呗中的3900元也骗去了。”郭先生说,在周女士把借呗中的钱都交给美容院后,美容院的员工又让她把手机中的交易记录给删除了。“现在交易记录被删了,手机上的聊天记录也被删掉了,现在妻子的手机上都看不到。”

郭先生说,对此周女士一直瞒着家里,直到最后一天要出发回家时,她才告诉家人“钱丢了”。“最后要走了,她说钱丢了。我们也跟她好好说,这么多年感情了,小孩也急着用钱,假如要是丢了,我们能找得回来就找,找不回来也不怪你。”

转账记录

在郭先生的安慰下,周女士交代了实情。回到家中,周女士告诉母亲,自己犯了错,并把最初花了7万多元做美容项目的事说了出来,加上后来的33900元,周女士总共花费了106300元。

目前,郭先生已再次向辖区派出所报案,派出所民警表示,由于涉案金额巨大,派出所无法受理,可以选择通过法律渠道进行起诉。

律师:周女士民事行为能力存疑,美容院涉嫌欺诈可能性较大

对于起诉,郭先生犯了愁。7月12日,周女士听信了美容院员工的话,把在丈夫手中的存折挂失,从银行取出现金来支付,并且美容院员工也没有给她开出任何凭证。

第二次,也就是8月19日,周女士则是通过手机进行支付的,“支付的记录已经被美容院员工删掉了,与美容院员工朵朵的聊天记录已被全部删除。”

通过电脑恢复的交易记录

周女士的消费行为究竟是否有效?美容院的行为是否涉嫌欺诈?郭先生该如何维权?对此,记者咨询了上海小城(苏州)律师事务所律师赵达军。

赵达军表示,周女士的民事行为能力存疑。周女士在美容院第一次消费时,是否患有精神方面疾病?是否构成法律上的限制行为能力人?这需要进行司法鉴定。

如果周女士为限制行为能力人(根据新闻报道,无民事行为能力可能性不大),其消费、付款行为不发生法律效力,其法定代理人——丈夫郭先生不追认其法律效力,则消费、付款行为无效。美容机构理应退回所受费用,至多仅能扣除美容机构为此所支付必要成本。

如果周女士的精神疾病,是因为第一次消费行为隐瞒家人,心理压力大造成的,那么她第二次,也就是消费3万多元的行为无效。

至于美容院的行为,赵达军认为涉嫌欺诈可能性较大。综合周女士家境考虑,一次消费7.2万元,严重违背正常消费规律。但是否构成欺诈,关键还是看证据。

如果郭先生想收回所付款项,通常的维权方法是向人民法院起诉,要求美容院返还所付款项,如因欺诈而消费,可以要求美容机构3倍赔偿。本案中,证据之保全至关重要,如果遗失,通过电子数据消费的证据一般可以补正。

此外,赵达军还表示,人的心理易受到周围环境影响,而美容机构往往会招聘一些身材、相貌出众的营销人员,并配备一些明星照片,令消费者产生各种遐想。营销人员则往往将美容效果夸大其词,消费者通常难以抗拒诱惑,尤其是独自一人时。

从新闻报道中,初步推测,周女士应属于个性较弱,缺少主见,面对擅长营销人员的语言诱惑,往往容易失去抵抗能力。因此建议,此类人员尤需谨慎,大额消费不宜轻易做主,也不应随身携带过多现金。

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女子美容负债20多万,吓哭丈夫:不离婚不行啊!

今年4月,河南的王先生向媒体反映,因为疫情丢了工作,因为家里没了固定收入,妻子还不上信用卡,这才道出自己在美容院消费背上20万巨债的实情。王先生的妻子说,自己被美容院骗了,而且在美容院刷的信用卡,现在利滚利都已经涨到20多万了。王先生知道事情后,面对这么一大笔债务,哭着说:不离婚不行啊!

“这事换成哪个男人也都受不!”王先生告诉记者,他和妻子结婚有三年了,这几年自己一直在外地工作,每个月挣的钱都交给妻子保管,为的是让孩子和妻子的生活好一些。可是因为疫情期间,王先生他没有工作而妻子也没有了经济来源,这时妻子才告诉他实情,自己被美容院骗了,而且在美容院刷的信用卡,现在利滚利都已经涨到20多万了。

王先生的妻子哭着说道,她刚生完女儿的时候去美容院做检查,然后美容院说她有炎症,大医院治不了,必须在他们那治疗。她就信以为真,在那儿治疗花了1万多,然后又做了一个高端的美容俗称筋膜,美容院只给他做了40分钟,然后就收了4万元。不仅如此,她还在美容院工作人员的忽悠下花了3万多买了一件塑身衣。当时她在消费的时候根本就没有钱,美容院让刷信用卡,现在信用卡也越滚越多,自己还不上了才跟老公说实情。

王先生气愤地说道:“妻子把这几年的积蓄花的一分钱不剩,还负债20多万,这日子真的没法过了,还不如我一个人过呢?”

王先生的妻子哭诉道:“我知道我做错了,我的错误是无法原谅的,我也知道自己对不起老公。因为他在外面辛辛苦苦挣钱不容易。现在信用卡上还有十几万没还,实在是走投无路了,所以向记者求助,希望在媒体的帮助下,能够让美容院退还给自己一部分钱。”

因为做美容的事,王先生和妻子现在闹到离婚的地步。那么王先生的妻子为什么做的这个美容项目这么高呢?对此美容院有没有明码标价呢?记者来到河南平顶山市王先生的妻子做美容的地方可诺丹婷美容院了解情况。

见到记者的到来,美容院的工作人员问王先生的妻子:“你在这里花了有这么多钱吗?”

王先生气愤地把衣服扔到地上表示:“你这件破衣服就要3万多,做40分钟的项目就收4万多,你说我们的消费了多少钱?”

记者提出让工作人员把王先生妻子消费的项目列一个清单出来,看看都有哪些项目,有没有明码标价?这些项目是不是合理?如果这些项目的确明码标价,而且又合理,那么王先生的妻子就要承担全部的责任。

工作人员表示,现在自己拿不出来,因为王先生的妻子在这里消费了好几年,但是王先生不能因为他们夫妻两个人的矛盾,将所有的矛头都指向美容院。

王先生怒斥道:“她就是被你们店洗脑了,为什么这几年他都不跟我说?”王先生的妻子也质问道:“这件破塑身衣为什么当时我拿到的时候你们非要把牌子给去掉呢?”记者再次提出让美容院拿出价格表,看看到底值不值这么多钱?

这时美容院的工作人员打开了他们美容店的官网,只见官网上塑身衣标价显示都是5000多一件。王先生的妻子表示,“我现在越想越觉得被他们给骗了,现在我已经闹到离婚的地步,自己有家没法回,所以美容院必须得承担责任。”

记者也提出质疑:“如果真的像王先生说的那样,30分钟做一个项目就要收4万块钱,那么究竟是什么项目?”客户经理表示:“王先生妻子做的是一个筋膜,这个筋膜确实是可以保持一到两年的。”

王先生的妻子直言:“到现在都两年多了,花4万多也没有看到效果,我的钱是大风刮了的吗?当时你还让做脖子1万多,我说我没钱不做了。”

记者再次提出让美容院拿出价目表,美容院的负责人表示:“我过两天会给你提供,但是现在店内没有。不过我们高端的项目价格随时随地都会变。”记者让负责人把原件拿出来,但是又遭到了拒绝。

现在双方都僵持不下,针对现在的情况,记者联系了美容院所在管辖的市场监管所的工作人员。工作人员来到现场让美容院出示所有价格表,但美容院依旧没有拿出来。后来经过调查,监管所工作人员表示,在价目公示这一块,他们会限期美容院进行整改,而经过双方的协调达成一致,美容院退给王先7000元。

最后记者对夫妻两人进行了调解,希望夫妻俩能够共同面对困难,有什么问题千万不要欺骗和隐瞒另一方。夫妻两人表示不会再离婚了。

七旬老人美容店壕撒576万,87天做174次“灸疗"

今年7月,上海的韩女士向媒体爆料称,丈夫程先生背着她往香港国际美容美发的SPA会所及某知名医疗美容机构共充值576万。据程先生说,对方声称可以“治疗”前列腺、哮喘。

韩女士夫妇都年近70岁,已退休,女儿定居国外。2019年年底,韩女士去海南三亚参加同学聚会,不料因故滞留到今年3月回沪,而这段时间,丈夫程先生独自一人留在上海。那些一笔笔的大额转账、消费,也基本就在这个时候被程先生充进了“香港国际”的会员卡里。原来, 2019年3月20日,程先生在香港国际美容美发店充了1000元的卡,第一次去做理发的时候,就被理发店的美容小姐忽悠到楼上去做一次身体按摩……想来这家店的按摩手艺十分“高超”,令程先生非常满意。2019年10月9日,程先生独自去美容院,在认识了这家店的孙姓高管后,2个月内挥挥手中的卡,霸气豪充242万元。

程先生挥金如土的大气劲,“惊动”了另一位经理代某,代经理是一位貌美的30多岁女人,她表示自己要完成业绩,就给程先生设计了各种项目,让程先生天天去。在代经理和其他小姑娘的软磨硬泡下,程先生再次大手一挥,充了74万元。至此,程先生一共向对方充值316万元。程先生大笔汇款记录到底做了什么项目,可以有如此惊人的消费?

程先生说,他有哮喘疾病,孙姓高管就以给程先生治病的名义,为其设计了“私人定制”项目,请了店外的“安医生”、“高医生”到店里给程先生治疗,安医生开价133万,高医生开价66.6万。这位孙姓高管还声称:“我妈妈的哮喘就是这两位看好的,花了70多万呢。”程先生也觉得这两位“医生”有水平!程先生说:“那个医生给我搭脉后,说我前列腺、腿都不好,我一听,这医生有点水平嘛,我就比较信任她了。”而当记者问起程先生这两位“医生”是如何治疗前列腺的,程先生支支吾吾地表示:反正我都说不出口了……

此外程先生还做了心肺项目、淋巴项目、苹果干细胞项目、火龙灸项目不锈钢带……每天到店里,程先生还会享受到“皇帝般”的待遇。从早上九点半一直呆到晚上六、七点,一天三顿三菜一汤,都在店里解决。在整个按摩治疗的过程中,店员们还不忘向程先生推销各种护肤产品。当韩女士从三亚回来,看到丈夫买了200盒1000片“医用”面膜,才发现程先生与香港国际之间的消费往来。韩女士说:“快70岁的老头,她还给他做去眼袋,他还跟我说1000份面膜慢慢贴!”

令韩女士更加气愤的是,店里给丈夫做的“火龙灸疗养”,把他灸的极度虚弱:“87天给他做了174次差点没灸死!”连正规针灸医院的医生看了都说:“你看你先生被折磨成啥样了。”看着眼前这一张张巨额账单,再加上丈夫的病情,韩女士是既气愤又着急!今年6月8日,她和丈夫程先生决定,要求香港国际美容美发店退回所有剩余。

香港国际美容美发店表示,去掉已经做的各种项目费用24万元,剩余292万元,但他们只能退款200万元,并且需写进和解协议书内分为2次退还。至于另外的92万,现已发放给股东及店员,不会退回,该争议款项也不可在协议书内备注。对此,程先生一家无法接受。令人惊讶的是,这家香港国际美容美发店还把程先生引导介绍到上海另一家知名医疗美容机构,充值260万元。好在这260万元目前已全额退回。

随后,记者陪同程先生夫妇向嘉定区市场监管局反映了此事,工作人员表示会与属地市场监管所联系。程先生又将此事反映给了嘉定区卫健委,工作人员很快赶到现场,但由于该店三楼有顾客正在体验项目,执法人员仅对一楼和二楼进行检查,并表示:“没看到有行医的迹象,也没有相关药品和器械。”此外,记者联系了程先生说的那位孙姓高管,她表示:“安医生和高医生不是医生,是老师。” 而当记者提到,为何在给程先生特别定制的众多项目中,有些项目高达1万3千多却没有具体名称时,对方也回答不出。

目前,程先生已将相关材料递送至区市场监管局,接下他希望在弄清两名所谓的“医生”安某和高某的具体身份的同时,拿到已消费24万元的发票及具体明细。

7年办8张信用卡欠债50万,自称月薪3千一辈子还不起

今年7月,喵喵和记者说起了自己的遭遇,早在7年前,她一个人来到安徽合肥打工,在街上遇到一个美容院做推广,因为当时喵喵想把自己的脸上的黑斑去掉,所以她就被美容院的业务员带到了美容院,因为当时做完了效果还不错。这期间,美容院给她介绍了很多美容业务和塑形服饰,喵喵一开始是拒绝的,因为她刚来打工,并没有钱,这时候,美容院的老板娘知道喵喵的难处,当起了“好人”。

美容院的老板娘告诉喵喵,如果没钱也没关系,可以办信用卡,先刷卡,然后慢慢还,但是喵喵表示自己也没钱还信用卡,老板娘又说,可以多办几张信用卡,这样来回还债就可以,实际上就是拆东墙补西墙的方式。

在2013年到2020年这7年间,喵喵在老板娘的推荐下,办了8张信用卡,每次都是过来签个字就能办下信用卡,而自己这些卡里的钱,都是消费在了美容院。美容院给苗苗推荐比外面价格高很多塑形衣服,还说能减肥等,喵喵信以为真,就刷卡买了很多。喵喵说,她家里还有很多衣服都没有拆封,堆了一柜子。

喵喵介绍,一件塑身衣在店里买就要2万多元,而最高的一单消费,高达8万9千元。喵喵称,每次她来店里,都会被四五个销售围起来推销,进行轰炸式的洗脑,最后喵喵在迷迷糊糊中就刷了卡买了比外面贵很多的东西,而喵喵在一家企业做仓管,月薪只有3000元左右,根本负担不起这样的高消费,店里的人还推荐喵喵借网贷,最后,喵喵总共欠债50多万元,她表示这辈子都还不起。

回过神来的喵喵觉得自己被“诱导消费”了,店家说的衣服只有塑形作用,却吹嘘能减肥还对女性疾病有好处,所以她才落入店家编织的陷阱里。对此,店家否认诱导消费,并表示所有消费都是明码标价。

经美容院负责人核算,能退的款项仅剩一万多元。至于没拆封的内衣,因为是私人订制的,随意不能退款。面对喵喵办理的8张信用卡,店家表示,没有强制要求喵喵办信用卡,“自己要懂得拒绝啊。”

对此,律师表示,能否退款还得看商家是否在消费过程中存在欺诈行为,“如果有相应的证据证明商家有欺诈或者商品明显高于价值本身的话,她是可以进行相关的退款诉求。”

目前,喵喵的信用卡欠款已经逾期,这样对她今后的生活有很大影响。律师建议,消费者一定要结合自身的消费能力,以及日后的偿还能力来进行消费,不能盲目超前消费。

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